Aqui na FOIYUU, a gente quer que você fique feliz com a sua print — então, se algo não sair como esperado, dá pra resolver sim!
🗓 Prazo:
Você tem 7 dias corridos depois de receber sua encomenda pra pedir troca ou devolução.
📦 Como funciona:
O produto precisa voltar pra gente em bom estado, sem sinais de uso e de preferência na embalagem original.
Assim que recebermos e conferirmos, fazemos o reembolso ou enviamos uma nova print.
💥 Se chegar com defeito ou danificada no transporte:
Nos chama rapidinho (DM no Instagram ou e-mail), manda foto mostrando o problema e a gente cuida de trocar sem custo pra você.
⚠️ Importante:
Nossas prints são feitas uma a uma, então podem rolar pequenas variações no foil ou no acabamento — isso é normal e não conta como defeito.
